İPTAL VE CAYMA HAKKI

Nexvo Danışmanlık A.Ş. olarak amacımız, tüm katılımcılara kaliteli ve ulaşılabilir bir eğitim deneyimi sunmaktır. Bu nedenle aldığınız eğitimden memnun kalmanız bizim için önemlidir. Ancak bazı durumlarda iptal ve iade koşulları geçerlidir.

İade Şartları

  • Ücret iadesi alabilmeniz için eğitim içeriğinde 5 dakikadan fazla zaman geçirmemiş olmanız gerekmektedir.

  • Eğitim izleme süreniz, Nexvo sistemleri tarafından anlık olarak kayıt edilmektedir. Eğitim videolarından herhangi birini 5 dakikadan fazla izlediğinizde, hizmetten yararlanmış sayılırsınız ve bu durumda ücret iadesi yapılamaz.

Yasal Mevzuat ve Cayma Hakkı

  • 27.11.2014 Tarihli Resmi Gazetede yayınlanan Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. Maddesi’nin “ğ” bendi uyarınca, “Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmeler” kapsamında tüketicinin cayma hakkı bulunmamaktadır.

  • Bu nedenle, satın alınan dijital eğitim paketleri cayma hakkı kapsamında değildir ve tüketici, bu durumu kabul etmiş sayılır.

İade Süresi ve Prosedürü

  • İade talebinizi, satın alma işlemini gerçekleştirdikten sonraki 7 gün içinde iletmelisiniz.

  • Yasal mevzuat gereği, satın alma işlemi gerçekleştikten sonra 7 gün içinde fatura kesilmektedir. Fatura kesildikten sonra ilgili vergi ödemeleri ve paydaş ödemeleri yapıldığı için 7 gün sonrası iade mümkün değildir.

  • İade talebinizi info@nexvoconsulting.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

Nexvo Danışmanlık A.Ş.